Het programma Maatschappelijke ondersteuning bestaat uit de (sub) producten: algemene voorzieningen, maatwerkvoorzieningen, vrijwilligers-/mantelzorgbeleid, gezondheidszorg, overige voorzieningen, senioren en subsidies.
De wettelijke basis voor de onderdelen van dit programma wordt gevormd door de Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 (Wmo 2015), die sinds 1 januari 2015 van kracht is. De Wmo is een van de drie (de overige twee zijn Jeugdzorg en Participatiewet) decentralisaties binnen het sociaal domein waarvoor gemeenten met ingang van 2015 verantwoordelijk zijn.
Basis voor het beleid van Bloemendaal op genoemde terreinen is de Beleidsnota Sociaal Domein 2015-2018 en hieruit voortvloeiende verordeningen op deelterreinen.